Politique de confidentialité

Nous prenons au sérieux la protection et le respect de la vie privée des utilisateurs de notre site web et prenons les mesures nécessaires pour le garantir. Nous nous engageons donc à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons selon les modalités décrites ci-dessous. Nos utilisateurs trouveront dans la présente Politique de confidentialité les renseignements personnels que nous collectons à leur sujet, à quelles fins ces renseignements sont utilisés, les moyens de les collecter, les moyens dont les utilisateurs disposent pour s’opposer à la collecte ainsi que les mesures de sécurité prises pour protéger leurs renseignements personnels.

 

Nous collectons les renseignements suivants :

 

Nom, prénom, adresse postale, code postal, adresse électronique, numéro de téléphone.

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise des modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections « Formulaires et modes de collecte » et suivantes.

Formulaires et modes de collecte

Vos renseignements personnels sont collectés par l’entremise des méthodes suivantes :

 

Formulaire d’inscription au site Web et Formulaire de commande.

 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

 

Suivis de commandes, offres promotionnelles et statistiques.

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux et de fichiers témoins (cookies).

 

Il s’agit principalement des informations suivantes :

 

Adresse IP, système d’exploitation, heure et jour de connexion.

Droit d’opposition, droit d’accès et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition
s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à
certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de
demander que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Nous nous engageons à
reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voir radier les
informations les concernant. Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous rejoindre et nous faire parvenir un avis faisant part
de votre opposition à l’utilisation de vos renseignements personnels pour les fins qui ne vous conviennent pas.

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

 

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

 

Protocole SSL (secure sockets layer), protocole SET (secure electronic transaction), gestion des accès – personne autorisée, gestion des accès – personne concernée, logiciel de surveillance du réseau, sauvegarde informatique, développement de certificat numérique, identifiant / mot de passe et pare-feu (firewalls).

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :

 
Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé RLRQ c P-39.1